Стеллаж на колесах для офиса

Как заказать мобильный стеллаж для офиса
Стеллаж на колесах — это универсальное решение для современного офиса. Чтобы приобрести такую модель, достаточно выбрать подходящий вариант в каталоге (размер, материал, количество полок) и добавить товар в корзину. После оформления заявки менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, включая удобное время для звонка или способ связи (телефон, мессенджер, электронная почта). Если вам нужна консультация по грузоподъемности или цвету, вы можете обратиться в чат на сайте — ответ придет в течение 5–10 минут в рабочее время.
Оплата: безопасно и без скрытых платежей
После подтверждения заказа вы получаете счет на оплату. Для юридических лиц доступна работа с НДС и закрывающими документами. Физические лица могут оплатить банковской картой онлайн или по ссылке. Мы не берем дополнительных комиссий — финальная сумма фиксируется на этапе оформления. Если вы оплачиваете заказ для нескольких помещений, мы готовы разбить платеж на части по согласованию с отделом продаж. Все транзакции защищены протоколом шифрования.
Сроки отгрузки и комплектация
Стеллажи на колесах, представленные в наличии, отгружаются в течение 1–2 рабочих дней после поступления оплаты. Если модель изготавливается под заказ (например, нестандартная высота или цвет RAL), срок производства составляет от 5 до 12 рабочих дней — точную дату сообщит менеджер. Перед отправкой каждое изделие проходит контроль: проверяется ход колес, крепления и отсутствие дефектов покрытия. Комплектация включает сам стеллаж, колесные опоры (с тормозами или без — зависит от модели), инструкцию по сборке и крепежные элементы.
Доставка: от склада до двери офиса
Доставка осуществляется по всей территории РФ. В Москве и Московской области собственная курьерская служба доставляет заказы за 1–3 дня с момента отгрузки. В регионы отправляем через транспортные компании (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК) — ориентировочный срок транзита уточняется менеджером при подтверждении заказа. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и габаритов груза. Вы можете выбрать доставку до подъезда или с заносом в помещение (при наличии лифта или первого этажа). Для крупных офисных заказов возможна адресная доставка с подъемом на этаж.
Сборка и установка: без лишних хлопот
Стеллажи на колесах, как правило, требуют минимальной сборки. На сайте для каждой модели указан уровень сложности:
- Простая сборка (15–20 минут) — достаточно закрепить колеса и вставить полки. Справится один человек.
- Стандартная сборка (30–40 минут) — требуется соединить боковые стойки, установить направляющие и зафиксировать колеса.
Вы можете выполнить сборку самостоятельно, следуя пошаговой инструкции (она входит в комплект). Если хотите сэкономить время, закажите услугу профессиональной сборки. Специалист приедет в согласованный день (обычно в течение 1–2 дней после доставки), соберет изделие, выровняет стеллаж по уровню и протестирует фиксацию колес. Стоимость сборки фиксирована и указывается при оформлении заказа. Для нескольких стеллажей возможна скидка на услугу.
Послепродажная поддержка и гарантия
На все стеллажи на колесах действует гарантия 12 месяцев (на механизм колес — 6 месяцев). Если в процессе эксплуатации возникнет дефект (например, заклинивание колеса или повреждение крепления), вы можете обратиться в сервисный отдел через форму обратной связи или по телефону, указанному в гарантийном талоне. Мы бесплатно заменим неисправную деталь или направим мастера для замены (в Москве в течение 2–5 дней, в регионах — по договоренности). Также доступна консультация по эксплуатации: как правильно переставлять стеллаж, какие весы нагрузки допустимы, как чистить покрытие. Заявки обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни.
Возврат и обмен
Если стеллаж не подошел по размеру или цвету, вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения при условии сохранения товарного вида и упаковки. Для этого свяжитесь с менеджером — он подскажет порядок действий и организует вывоз. Возврат осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев, когда был допущен брак или пересорт со стороны магазина. Для корпоративных клиентов возможен обмен на другую модель с доплатой или перерасчетом.
Часто задаваемые вопросы по процессу заказа
- Можно ли заказать стеллаж с доставкой в выходной день? — Да, в Москве доставка возможна в субботу (по предварительной записи). В воскресенье — только самовывоз.
- Как проверить статус заказа? — Вам приходит SMS и email с трек-номером после отправки. Также можно уточнить статус в личном кабинете на сайте или у менеджера.
- Что делать, если колеса поцарапаны при транспортировке? — Составьте акт вместе с курьером (фото дефекта) и отправьте нам — мы заменим колеса в течение недели.
- Есть ли скидка на монтаж нескольких стеллажей? — Да, при заказе от 3 единиц скидка на сборку составляет 10%.
Стеллаж на колесах для офиса — это не просто мебель, а часть рабочего пространства, которая должна быть удобной и надежной. Мы сопровождаем клиента на всех этапах: от выбора до установки и сервиса. Если у вас остались вопросы по процессу заказа, позвоните нам или напишите в чат — мы работаем с 9:00 до 19:00 по будням.
Добавлено: 08.05.2026
